¿Qué es una centralita telefónica?
Definición de centralita telefónica
La centralita telefónica es un sistema que permite la gestión de llamadas entrantes y salientes en una empresa. Es un equipo que se encarga de distribuir las llamadas a los diferentes departamentos o extensiones de la empresa, así como de realizar funciones como la transferencia de llamadas, la grabación de mensajes de voz y la gestión de conferencias telefónicas. La elección de la centralita telefónica adecuada dependerá de las necesidades específicas de cada empresa, como el número de extensiones, la cantidad de llamadas que se reciben diariamente y las funciones que se requieren.