Introducción
Importancia de la centralita telefónica en la empresa
La centralita telefónica es un elemento clave en la comunicación empresarial, ya que permite gestionar y dirigir las llamadas entrantes y salientes de manera eficiente y organizada. Además, ofrece una serie de funcionalidades que mejoran la productividad y la atención al cliente, como la posibilidad de transferir llamadas, establecer conferencias o grabar conversaciones. Por tanto, es fundamental contar con una centralita telefónica de calidad y asegurarse de su correcto funcionamiento para evitar fallos que puedan afectar al rendimiento de la empresa.